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2017年度四川省电信服务质量用户满意度指数网络调查
时间:2017-12-22    阅读:

尊敬的四川省电信用户:

为及时了解四川省电信用户对电信服务质量的满意程度,调查四川省电信企业在经营服务中存在的问题,促进企业改进服务短板,四川省通信管理局组织开展了2017年度电信服务质量用户满意度指数测评工作,并将网络调查作为调查方式之一。欢迎四川省广大电信用户填写问卷参与网络调查,提出宝贵意见和建议。

网络调查参与方式见附件。

 

                                             四川省通信管理局

                                              20171222

 

附件:

一、问卷填写须知:

(一)本次调查的对象是四川电信、四川移动、四川联通、艾普网络公司和长城宽带公司,调查的业务是固定电话、移动电话、固定上网和手机上网四类业务。请您在填写问卷前先选择公司及该公司的某项业务。

(二)如果您同时使用多个公司的业务,请您选择其中一个公司进行回答。

(三)确认公司及业务后直接点击下面的链接进入问卷界面作答。

(四)请根据您的使用体验,如实填写问卷。

 

二、问卷填写页面链接

(一)四川电信公司

1.固定电话业务:https://wj.qq.com/s/1663781/11d1

2.固定上网业务:https://wj.qq.com/s/1665459/fafd

3.移动电话业务:https://wj.qq.com/s/1648757/77f8

4.手机上网业务:https://wj.qq.com/s/1663561/afce

(二)四川移动公司

1.固定上网业务:https://wj.qq.com/s/1672015/d326

2.移动电话业务:https://wj.qq.com/s/1672040/d18e

3.手机上网业务:https://wj.qq.com/s/1672055/47cb

(三)四川联通公司

1.固定电话业务:https://wj.qq.com/s/1667352/229d

2.固定上网业务:https://wj.qq.com/s/1671916/1c06

3.移动电话业务:https://wj.qq.com/s/1671935/0203

4.手机上网业务:https://wj.qq.com/s/1671956/07cb

(四)艾普网络公司

固定上网业务:https://wj.qq.com/s/1733637/d65f

(五)长城宽带公司

固定上网业务:https://wj.qq.com/s/1733725/8bb0